1. Зупинись та не підходь до постраждалого
2. Залишайся на безпечній відстані, говори з постраждалим, поклич на допомогу
3. Зателефонуй:
-> 101 – Державна Служба з Надзвичайних Ситуацій
-> 103 – швидка медична допомога
4. Продовжуй розмовляти з постраждалим до приїзду рятувальників з безпечної відстані